本课程专为需要提升商务沟通能力的从业者设计,通过系统化训练帮助学员掌握12项核心说服技术。课程内容涵盖心理建设、客户需求分析、自动化营销流程等关键模块,采用场景化教学结合案例分析的教学模式。
模块 | 核心内容 | 训练目标 |
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基础构建 | 心理能量激活/需求分析模型 | 建立专业销售心态 |
进阶技巧 | 客户分类矩阵/话术设计 | 提升沟通精准度 |
实战应用 | 场景模拟/案例拆解 | 强化问题解决能力 |
通过压力情景模拟训练,结合认知行为疗法,帮助学员建立应对客户质疑的心理韧性,实现销售场景中的情绪管理。
运用DISC性格分析工具,教授学员快速识别客户行为模式,制定个性化沟通策略,有效提升销售转化效率。