在当今竞争激烈的社会中，口才的作用和重要性越来越重要。表现出良好的口才不仅可以在每个人的眼中提高自己的地位和形象，并使您在复杂的人际关系网络中感到自在，而且更重要的是，它可以为您的工作提供帮助，使您可以同时获得你工作。晋升机会使您一步一步达到事业的顶峰。我必须承认口才在当今社会中的重要性以及口才在社会生活中的重要作用。凭借口才，您将赢得人心，财富和一切。
所谓“好词，冬天三个温暖的词，坏词伤害六月的寒冷”，口才可以造就长期的财富和人生梦想。
二、如何与工作场所的人正确沟通
听。只有能听的人才能赢得更多人的青睐，结识更多朋友。在工作场所，每个人对工作和业务都有不同的理解和处理方式，并且根据团结与合作的目的，专业人员必须善于倾听他人的意见和建议，并且不能与团队分离并采取行动。随心所欲，倾听也要尊重他人。他人的体现不仅可以使工作氛围更加和谐，而且可以展示自己的品质和成就。
尽量不要让自己的事务麻烦别人。无论任职者的职位如何，都必须妥善处理自己的内政。不要为暂时的放松而贪婪，并且要麻烦周围的同事。尽管了解协调很重要，但不要利用它。这也是非常重要的人际交流技巧。
正确处理自己与上级之间的关系。较高的级别确定在位人员的晋升和薪水，较低的级别确定在位人员的工作是否可以顺利进行。良好的人际沟通技巧可以帮助工作场所的老员工。企业上级的指示必须高效，高质量地完成。
沟通的重要性
工作和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会?为什么“理解万岁”会让那么多的人产生共鸣?
事实上，我们大多数人花费50%-75%的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通
很多时候，我们抱怨下属或同事工作不利，问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明:我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。
沟通的技巧性
沟通不是一件与生俱来的本能，沟通需要学习再学习，练习再练习，沟通不畅的原因:
没有主动去开启沟通渠道:沟通就是为了“了解自已，了解别人”、“发现他人的需要，展现自已的需要”。所以我们应该有什么话就应该说出来(写出来)。
没有选择合适的沟通渠道:有些话，什么时候说，什么地点说，由谁来说，怎么说，什么方式来说，往往都要考验一个人的智慧和经验
没有营造融洽的沟通氛围:良好沟通的先决条件是和谐的气氛。这种氛围，与人的心理感受息息相关人际沟通最忌讳的，就是一脸死相。如果沟通者的态度傲慢无礼、粗暴易怒、虚情假意等，就容易形成防御性(defensive)的沟通氛围。在防御性的氛围下，人们变得谨慎和退缩，有两种表现，一种是沉默以自保;种是反攻，致力于证明自己正确，目有时会变得偏激，这都会影响沟通的效果。
沟诵的能力:有没有见过层次不清，观点不明;逻辑混乱，没有条理:暧嗦重复，模棱两可;词不达意，表述不清?
如何提高沟通能力
主动开启沟通渠道
现实中，似乎很少有员工会主动找上级沟通，对上级有天然的畏惧心理，怕打扰上司，怕自己的心思被领导洞悉，怕暴露自己的缺点，不够自信等等，但如果我们不主动、不及时地跟上级沟通，就无法及时和上级达成工作进度的一致或获得领导的指导，无法准确领会上级的建议或意见，带着猜想做事，最终导致做无用功，自己的努力白费。
如果下属不够主动，领导就要主动些，要通过主动沟通，来关心下属，关注工作。不要说，我只要结果，如果不注重过程，何来好的结果?更不能等到下属递出离职申请了，才顿感措手不及，平时哪儿去了?
选择合话的沟通渠道，沟通渠道是指信息传播者传递信息的途径，渠道的选择直接关系到传播效果，因此，选择合适的沟通渠道是必要的。
用真诚营造融洽的沟通氛围:只有真诚，才能打开对方的心扉，才能顺利实现沟通的目的。因此，要通过亲和的态度、恳切的语言与对方敞开心扉、坦诚相见
语言要精炼、清晰、有条理:想要表达得好，最有效的方法，就是在开口前，先把话想好.将要表达的内容浓缩成几个要点，用简洁、精炼的语言表达出来:少讲些模棱两可的话，多讲些语意明确的话，要言之有物条理要清楚，逻辑要严谨，可以采用“总述、分条阐述、总结”的方式措辞得当，不滥用词藻，不讲空话、套话:在非专业性沟通时，少用专业性术语
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