理解智商与情商的本质差异是提升沟通能力的首要步骤。课程从认知心理学角度切入,解析情绪管理在职场汇报、日常社交中的实际应用价值,帮助学员建立科学的自我认知框架。
对话艺术模块解析四大核心要素:语境感知、信息筛选、情绪同步、反馈调节。通过影视片段案例拆解,掌握不同社交场景的应对策略。
工作汇报结构化训练采用FABE法则(特征-优势-利益-论证),配合行业真实案例模拟,培养精准表达工作成果的能力。
十二段式叙事结构训练,结合经典文学片段解析,提升表达感染力
基于哈佛谈判理论的沟通模型,解决职场分歧与社交矛盾
训练模块 | 能力指标 | 评估方式 |
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职场汇报 | 信息压缩比提升40% | 模拟董事会路演 |
即兴演讲 | 观点结构化呈现 | 主题限时挑战 |