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400-060-0501

沟通的艺术与人际交往

沟通的艺术与人际交往

授课机构: 哈尔滨诚铭卡耐基口才培训

上课地点: 哈尔滨诚铭卡耐基软实力培训

成交/评价:

联系电话: 400-060-0501

沟通的艺术与人际交往课程详情

系统化沟通能力培养体系

理解智商与情商的本质差异是提升沟通能力的首要步骤。课程从认知心理学角度切入,解析情绪管理在职场汇报、日常社交中的实际应用价值,帮助学员建立科学的自我认知框架。

模块化教学体系解析

基础能力构建

对话艺术模块解析四大核心要素:语境感知、信息筛选、情绪同步、反馈调节。通过影视片段案例拆解,掌握不同社交场景的应对策略。

职场沟通专项

工作汇报结构化训练采用FABE法则(特征-优势-利益-论证),配合行业真实案例模拟,培养精准表达工作成果的能力。

情景化教学特色

  • 即兴演讲训练采用TED式主题擂台
  • PPT讲解结合视觉传达原理
  • 时事评说培养观点提炼能力

进阶能力培养路径

故事化表达

十二段式叙事结构训练,结合经典文学片段解析,提升表达感染力

冲突化解策略

基于哈佛谈判理论的沟通模型,解决职场分歧与社交矛盾

教学成果保障体系

训练模块 能力指标 评估方式
职场汇报 信息压缩比提升40% 模拟董事会路演
即兴演讲 观点结构化呈现 主题限时挑战

能力提升维度

  • 跨部门协作沟通效率
  • 客户需求精准把握
  • 公众表达自信心建立
  • 社交网络拓展速度